碳粉匣在列印過程中,碳粉被藉由電荷變化與磁性吸引,在碳粉匣中傳遞到感光鼓,並轉印到紙張上,再經加熱模組熱凝在紙上。
大部份的碳粉匣漏粉,都是從感光鼓的附近漏出。
嚴重的碳粉匣漏粉,在打開碳粉匣上感光鼓的護蓋,就可看到大量碳粉。
此時不建議去擦拭或轉動感光鼓,因為可能傷害感光鼓或是造成大量碳粉從縫細中灑出。
以下各步驟確認碳粉匣漏粉以及障礙排除
開啟碳粉匣時需將一端的碳粉槽封條拉出,此時拿取與放入印表機的動作要輕,並避免碰撞否則碳粉容易漏出。若一拉開封條,就有大量碳粉漏出,或是放入印表機中剛開始列印,在紙張上有大面積的髒污。
此狀況如是在拉取封條時太用力,或是將碳粉匣放入印表機時輕微碰撞,而將少量碳粉灑到碳粉匣中,造成在列印的前幾張紙有一些髒污,先多列印幾張就會消除了。
如果狀況沒有改善,此時取出碳粉匣並掀開感光鼓護蓋,如看到感光鼓上或其附近漏出許多碳粉,那麼漏碳粉的原因可能如下:
通常都是列印的紙張上有髒污,檢查其餘在印表機中的列印紙,如都無髒汙則問題如下:
若髒污範圍小且列印幾張後就消失,可能是:
若髒污範圍大且持續出現:
此外,碳粉將耗盡時,取出碳粉匣左右輕輕搖晃,可以再列印一些紙張。但少許的碳粉可能會從廢粉槽被灑出。
列印問題可參考使用手冊上的問題分析,並用印表機內建的建立清潔頁與處理清潔頁功能做維護。若是髒污無法去除,請小心地再取出碳粉匣打開碳粉匣上感光鼓的護蓋,觀察碳粉是否散佈在碳粉匣外殼、感光鼓表面、感光鼓齒輪上。
若是佈滿碳粉則可能是碳粉匣組合不良或是零組件受損了(此時不建議去擦拭或轉動感光鼓,因為可能傷害感光鼓或是造成大量碳粉從縫細中灑出)。
最後請保留出現列印問題的紙張,可協助判斷問題的原因。